保险业驶入改革快车道 百年人寿营销改革成效显著_兰州新闻网
本网3月13日讯 历经数十年开展后,我国稳妥职业现在正阅历产品、途径、布局、监管等一系列改变,原有的产品设计理念、商场营销理念和客户服务理念在必定程度上已难以习惯新的稳妥消费需求,各家险企纷繁自动革新寻求转型晋级。作为国内迅速开展的中小型险企,百年人寿近年来坚决立异的中心价值、运营理念和品牌建议,在不断推进新式营销、产品开发、服务深化的过程中,让立异成为企业开展的中心竞争力。也正是一系列立异行动为扩展价值和规划做出了重要贡献,逐步收成立异开展带来的盈利。????2019年,百年人寿在营销形式活跃立异探究并推出“逾越工程”,以互联网思想为起点,以打破传统稳妥依靠线下营销局限为方针,结合互联网营销形式加上科技赋能,打造全新的互联网口碑营销形式,并匹配推出“康倍保”“康惠保”等立异产品。该营销形式全面实施后,得到途径和商场出色反应,相继斩获职业“出色稳妥科技事务立异奖”、“年度营销立异奖”等多项荣誉。????据相关调研数据显现,24岁以下的互联网用户中,有近四成的人购买了人生的第一张保单。其间,80%的用户是80、90后,最小投保者仅18岁。跟着稳妥消费主力集体的年龄结构改变,专业定制化稳妥推送已成为当下干流,原有传统稳妥中介代理的营销形式难以满意客户特性化产品需求和服务体会。因而,契合年青集体“口味”的营销形式立异就显得至关重要。????在这一营销形式下,百年人寿经过对客户购买行为和危险因子数据的精准剖析,整合资源构建全面用户画像,从而开宣布更多贴近生活场景的稳妥产品和服务,特性化为客户分类定制产品组合和供给增值服务。一起建立包含百年人寿APP 、微信“直付速赔”等线上途径,打出了一套从途径营销、产品设计到服务晋级的“组合拳”,推进稳妥营销形式从原有传统线下出售,变为“线上与线下”深度交融,构成可持续性的开展形式。????当下,稳妥职业进入了开展平延期,职业及客户长期存在难以解决的痛点,传统稳妥业的开展形式已不再合适职业的开展需求。因而,在产品和途径上的立异一起提高服务水平、加强稳妥科技的赋能将是未来稳妥职业开展的主旋律,新的营销形式正向更深更广的范畴延伸。百年人寿将在深化立异开展的过程中,不断寻求稳妥职业任务的内含价值,也期望在发明本身成绩的一起,能够为职业供给具有参考价值的立异开展蓝本。 来历:

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